A NT: Somos uma consultoria global de desenvolvimento de software personalizado e contratação de projetos de TI sem restrições geográficas; operamos globalmente, navegando em desafios tecnológicos e empresariais com expertise. Nossa sede nos Estados Unidos está localizada em San Diego, Califórnia, e também temos centros de desenvolvimento estrategicamente localizados no Brasil, México, Peru e Uruguai. Nossa sede na América Latina está sediada em Porto Alegre, Brasil, com uma filial em São Paulo. Há mais de duas décadas, somos reconhecidos globalmente no mercado de software e inovação por entregar projetos com valor agregado, elaborados por equipes ágeis de profissionais qualificados. Confira nossa página nacional e internacional em: ntconsult.com.br e ntconsultcorp.com.
O projeto: Estamos em busca de excepcionais profissionais em desenvolvimento Salesforce Marketing Cloud oara atuar em projetos estratégicos de marketing e automação em um ambiente de alta performance, inovação e integração entre Marketing, Vendas e Dados. O papel é ideal para quem une visão consultiva, domínio técnico e mentalidade de entrega escalável, que entende o Marketing Cloud como plataforma, não apenas como ferramenta.
As responsabilidades principais:
- Desenvolver soluções técnicas utilizando Salesforce Marketing Cloud, com foco em automações, jornadas, personalização e integração de dados.
- Implementar campanhas e jornadas multicanal (e-mail, SMS, push, etc.) com uso de AMPscript, SQL e ferramentas de automação.
- Integrar o Marketing Cloud com sistemas internos e externos via APIs REST/SOAP, conectores e ETLs, garantindo segurança e escalabilidade.
- Analisar requisitos técnicos e funcionais junto às áreas de negócio, propondo soluções que atendam aos objetivos de CRM e marketing.
- Atribuir boas práticas de engenharia de software, versionamento, testes e documentação nas entregas realizadas.
- Realizar manutenção evolutiva e corretiva das soluções existentes, com foco em performance, confiabilidade e experiência do usuário.
- Justificar decisões técnicas com base em dados, boas práticas e alinhamento estratégico com os objetivos da área de CRM.
- Colaborar com times multidisciplinares (negócio, dados, design, produto) para garantir entregas integradas e de alto impacto.
- Monitorar o funcionamento das automações e jornadas, atuando proativamente na resolução de falhas e na melhoria contínua.
- Contribuir com a evolução da arquitetura da plataforma, propondo melhorias, refatorações e novas abordagens técnicas.
- Documentar processos, integrações e soluções desenvolvidas, garantindo rastreabilidade e compartilhamento de conhecimento.
- Mentorar pessoas desenvolvedoras menos experientes, promovendo troca de conhecimento e crescimento técnico do time.
- Participar de cerimônias ágeis, revisões técnicas e iniciativas de inovação dentro da área de CRM.
Os requisitos técnicos mandatórios:
- 3 anos ou + de experiência com Salesforce Marketing Cloud (ExactTarget);
- Possuir experiência comprovada com Salesforce Marketing Cloud, incluindo uso de AMPscript, SQL, Automation Studio, Journey Builder e Email Studio.
- Dominar conceitos e práticas de CRM, automação de marketing, segmentação de público, personalização de conteúdo e jornadas multicanal.
- Conhecer profundamente integrações via API REST/SOAP, conectores de dados, ETL e modelagem de dados voltada para campanhas.
- Ter familiaridade com ferramentas de versionamento como Git, e metodologias ágeis como Scrum ou Kanban.
- Aplicar boas práticas de engenharia de software, incluindo testes automatizados, documentação técnica, monitoramento e observabilidade.
- Demonstrar habilidades analíticas para interpretar dados de campanhas e propor melhorias com base em métricas de performance.
- Comunicar-se de forma clara e colaborativa com times multidisciplinares (negócio, produto, dados, design).
- Possuir perfil proativo, com capacidade de liderança técnica, mentoria e compartilhamento de conhecimento.
- Ter formação superior completa em Engenharia de Software, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
O diferencial:
- Salesforce Marketing Cloud Email Specialist.
- Salesforce Marketing Cloud Developer.
- Salesforce Administrator (como diferencial).
Desejável ter participado de cursos ou formações complementares em:
- Arquitetura de Soluções Salesforce.
- Data-Driven Marketing.
- Engenharia de Dados aplicada ao CRM.
- UX Writing e Design de Experiência em campanhas.
As soft skills:
- Mentalidade de dono, proatividade e curiosidade técnica;
- Comunicação clara e didática com diferentes perfis;
- Foco em eficiência e padronização;
- Capacidade de conectar estratégia, tecnologia e experiência de ponta a ponta.