A NT: Somos uma consultoria global de desenvolvimento de software personalizado e contratação de projetos de TI sem restrições geográficas; operamos globalmente, navegando em desafios tecnológicos e empresariais com expertise. Nossa sede nos Estados Unidos está localizada em San Diego, Califórnia, e também temos centros de desenvolvimento estrategicamente localizados no Brasil, México, Peru e Uruguai. Nossa sede na América Latina está sediada em Porto Alegre, Brasil, com uma filial em São Paulo. Há mais de duas décadas, somos reconhecidos globalmente no mercado de software e inovação por entregar projetos com valor agregado, elaborados por equipes ágeis de profissionais qualificados. Confira nossa página nacional e internacional em: ntconsult.com.br e ntconsultcorp.com.

O projeto: Estamos procurando profissionais de suporte para esta oportunidade totalmente remota de trabalhar com um cliente na indústria financeira. São a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil onde o modelo de negócio constrói uma cadeia de valor que beneficia o associado, a cooperativa e a comunidade local, oferecendo mais de 300 produtos e serviços financeiros.

• Experiência com desenvolvimento de rotinas de automação;
• Experiência em suporte, atendimento de cliente, fazendo a interface entre Bacen e suporte N2;
• Conhecimento em grafana;
• Vivência em ferramentas de gestão de chamados (ex.: Jira, Zendesk);

• Conhecimento básico de Cloud (Preferencialmente AWS);
• Conhecimentos sobre documentação de APIs utilizando OpenAPI Specification (Swagger) e fluxos de negócio;
• Comunicação clara, objetiva e com foco em resolução de problemas.

Diferenciais:

• Conhecimento do ecossistema de Open Finance e suas camadas regulatórias;
• Entendimento básico de SSL, certificação e segurança para integrações;
• Experiência com automação de rotinas e scripts;
• Capacidade comprovada de análise e troubleshooting em sistemas e integrações críticas;
• Experiência com Postman, cURL ou outras ferramentas de testes funcionais.