A NT: Orchestrating technology to move businesses forward. A NTConsult é uma empresa global de tecnologia com mais de 20 anos de experiência consolidada. Entregamos soluções digitais críticas para o negócio, orquestradas e com integração de ponta a ponta e impacto em escala corporativa. Fomentamos o crescimento pessoal e profissional do nosso time por meio de uma cultura colaborativa, com autonomia, oportunidades de carreira e projetos significativos que geram impacto real. Confira nossa página nacional e internacional em: www.ntconsult.com.br e www.ntconsultcorp.com.

O projeto: Estamos procurando excepcionais profissionais em UX Research para esta oportunidade presencial com um cliente com 20 anos de atuação em serviços financeiras no Brasil. São o primeiro neobank digital omnichannel do Brasil e hoje se tornaram uma plataforma aberta, um ecossistema que engloba marketplace, comunicação, tecnologia e finanças.

Descrição da Posição:

Atuar de forma estratégica na estruturação e implementação de processos e frameworks de UX Research para a vertical de PD. Este profissional chega para apoiar um novo projeto, tendo papel fundamental na construção da cultura de pesquisa, no fortalecimento da tomada de decisão orientada a dados e na conexão entre negócio, produto e experiência do usuário.

Requisitos Técnicos e Comportamentais:

• Estruturar e implementar processos e frameworks de UX Research, garantindo consistência e escalabilidade.
• Planejar, conduzir e analisar pesquisas qualitativas e quantitativas ao longo de todo o ciclo de desenvolvimento do produto.
• Atuar de forma consultiva junto aos times de Produto, Design, Tecnologia e stakeholders.
• Definir metodologias, métricas e boas práticas de pesquisa.
• Selecionar e aplicar ferramentas de pesquisa de acordo com o contexto e os objetivos do projeto, sem limitação de stack.
• Utilizar inteligência artificial para otimizar análises, sínteses e geração de insights.
• Garantir documentação clara, estruturada e acessível dos resultados de pesquisa.
• Ser referência técnica e metodológica em UX Research dentro do projeto.

Requisitos Técnicos

• Experiência sólida atuando como UX Researcher Sênior.
• Domínio de técnicas de pesquisa qualitativa (entrevistas, testes de usabilidade, etnografia, jornadas, entre outras).
• Experiência com métodos quantitativos (surveys, métricas, análises estatísticas).
• Conhecimento prático em ferramentas como Maze, Dovetail ou equivalentes.
• Experiência no uso de IA aplicada à pesquisa (análise, clustering, síntese de dados).
• Capacidade de estruturar processos e frameworks do zero.
• Excelente comunicação e habilidade de traduzir insights em recomendações acionáveis.

Competências Comportamentais

• Perfil estratégico, proativo e orientado a impacto.
• Autonomia e senso de responsabilidade.
• Pensamento crítico e visão sistêmica.
• Facilidade para atuar em ambientes complexos e multidisciplinares.